Правила

Сеттинг. Для успешной работы с психологом большое значение имеет соблюдение правил и договоренностей, то есть сеттинга. Это означает, что встречи проходят в строго ограниченное время с постоянной частотой. Важно понимать, что если клинет опаздывает к назначенному времени, встреча сокращается. Неизменным является и место проведения встреч, а именно офис психотерапевта. Невозможно проведение психологической работы по телефону, за исключением экстренных случаев, возможность чего заранее обговаривается. Письма и sms-сообщения используются, только чтобы договориться о времени. Психолог не выезжает на дом или в офис, не встречается с в кафе или другом месте. Однако в назначенный день и час он всегда будет на месте в ожидании вашего прихода.

Границы. Психолог и клиент не вступают в двойные отношения. Это означает, что дружеские, деловые или какие-либо иные отношения между ними исключены.

Конфиденциальность. Психолог обязуется сохранять втайне всю информацию, полученную от клиента. Исключением являются ситуации профессиональной супервизии или интервизии, когда психолог обсуждает возникающие в работе ситуации с коллегами. При этом обсуждение происходит без упоминания имени и фамилии клиента и вообще каких-либо данных, по которым его можно идентифицировать.

Оплата пропущенной сессии. Для достижения результатов психологической работы необходимо соблюдение периодичности и стабильности встреч. Для этой цели используется правило оплаты клиентом пропущенной сессии. При неизменности самого правила детали могут варьировать. Психолог всегда заранее договаривается с клиентом, при каких условиях действует правило оплаты пропущенной сессии, например за какое время до начала сессии (за сутки или за двое и т.п.) клиент имеет право попросить о ее переносе или отмене без финансовых последствий для себя.